1、注意該品牌是否有官方網(wǎng)站支持。

在如今網(wǎng)絡的時代，沒有網(wǎng)站的公司其產(chǎn)品能有多大的保障。

2、注意該公司網(wǎng)站是否有高清播放機產(chǎn)品的信息。

3、注意該品牌是否會定期更新產(chǎn)品固件。

這個世界沒有完美的產(chǎn)品，只有完善的產(chǎn)品。定期更新固件的價值遠大于產(chǎn)品本身，同時也是該企業(yè)履行售后服務的重要表現(xiàn)之一。

4、注意該公司是否設立了相關服務部門。

比如該產(chǎn)品的售后服務體系，無相關部門則產(chǎn)品OEM的可能性較大，在這里筆者并不是說OEM就不好，只是OEM的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題解決起來要麻煩一些，畢竟技術是在OEM工廠那里。

5、注意該公司是否設立了針對高清播放機的客服電話？

沒有一個公司能百分百保障產(chǎn)品不會出問題，但出了問題能在第一時間解決客戶就很滿足了，所以這也是一個公司對客戶的態(tài)度問題。

6、注意該公司是否還提供了其他完善的客服系統(tǒng)？

完善的客服系統(tǒng)除電話外還比如有產(chǎn)品論壇、電子郵件、MSN、企業(yè)QQ、客服QQ和QQ群等，現(xiàn)如今客服的方式已經(jīng)很多，服務方式的多樣 化也是一個企業(yè)實力的象征，更是對客戶負責任的一種態(tài)度。

原則一：購買前請務必核實以上六點

原則二：無官方網(wǎng)站的品牌堅決不買

原則三：OEM品牌產(chǎn)品請您謹慎購買

原則四：官網(wǎng)無此產(chǎn)品信息堅決不買

原則五：無售后或不完善的品牌慎買

原則六：多方了解信息，勿親信單方

原則七：保留憑證，以防日后維權